• 你们主要生产哪些产品?

    我们专注于功能型竹制厨房与餐桌产品,核心产品包括功能型竹砧板、耐湿托盘、木碗及餐桌器具、厨房收纳产品,以及食品接触级竹板材与模块。
    我们的重点不是做大量SKU,而是围绕高频厨房使用场景,提供更安全、更稳定、更耐用的竹制产品解决方案。

  • 你们是否支持OEM / Private Label?

    是的。
    我们长期为国际零售商、品牌商及自有品牌客户提供OEM和Private Label服务。
    我们可支持:
    ● 产品结构调整
    ● Logo定制
    ● 包装定制
    ● 条码与标签配合
    ● 样品开发
    ● 功能优化建议
    我们也可以根据客户的目标市场、价格带和销售渠道,提供产品开发建议。

  • 你们有哪些认证?

    公司持有或通过了FSC、BSCI、ISO9000等相关认证,并获得国家高新技术企业、广东省“专精特新”企业等资质。
    我们熟悉欧洲、德国、美国及日本市场对竹木厨房用品的质量与食品接触要求。
    如项目需要,我们可配合客户进行第三方测试与相关合规资料准备。

  • 你们如何控制产品质量?

    我们建立了从原材料到成品出货的质量控制流程。
    主要包括:
    ● 原材料筛选
    ● 含水率控制
    ● 胶合与结构稳定性控制
    ● 表面处理控制
    ● 制程检验
    ● 成品抽检
    ● 包装与出货检查
    对于食品接触类产品,我们重点关注食品安全、防霉、结构稳定和长期使用表现。

  • 你们如何解决竹制品发霉和变形问题?

    我们认为防霉和稳定性不是单一工序,而是系统性控制。
    我们的控制重点包括:
    ● 竹材筛选
    ● 干燥与含水率控制
    ● 板材结构设计
    ● 表面处理体系
    ● 包装与储运控制
    我们的目标是让竹制厨房产品更适合真实、高频、潮湿的厨房使用环境。

  • 如何申请样品?

    客户可通过官网表单、邮件或销售联系人申请样品。
    我们可提供:
    ● 标准产品样品
    ● 定制样品
    ● 工艺测试样品
    ● 包装样品
    标准样品通常可较快安排;定制样品需根据产品结构和工艺要求确认时间。

  • 样品是否免费?

    常规情况下,样品会根据产品类型收取样品费用,国际快递费用通常由客户承担。
    对于明确合作意向或正式订单项目,部分样品费用可在订单确认后返还或抵扣。
    具体政策会根据项目情况确认。

  • 最小起订量是多少?

    MOQ会根据产品类型、结构复杂度、包装方式和定制程度有所不同。
    一般情况下:
    ● 标准产品:500–1000件起
    ● 定制包装产品:通常1000件起
    ● OEM / Private Label项目:根据具体开发要求确认
    对于新客户或市场测试项目,我们也可根据情况支持小批量试单。

  • 生产周期通常多久?

    常规参考周期如下:
    ● 标准样品:3–7天
    ● 定制样品:7–15天
    ● 正式订单:35–45天
    具体交期会根据订单数量、产品复杂度、包装要求及当前排产情况确认。

  • 你们支持哪些付款方式?

    我们通常支持T/T银行转账。
    如客户需要,也可根据项目情况讨论其他合适的付款方式。
    常规付款方式为:
    ● 30%预付款
    ● 70%出货前付清
    长期合作客户可根据项目情况进一步协商付款条件。

  • 是否可以参观工厂?

    可以。
    我们欢迎长期合作客户预约参观工厂。
    客户也可以通过以下方式了解我们的工厂与生产能力:
    ● 线上视频会议
    ● 在线工厂参观
    ● 生产流程视频
    ● 第三方验厂
    ● 现场拜访

  • 是否可以提供产品目录?

    可以。
    我们可提供产品目录、产品图片、视频资料、样品资料和OEM开发方案。
    客户可通过官网“Download Catalog”或“Contact Us”页面联系我们获取最新资料。

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